10 ошибок при открытии бизнеса по мойке автомобилей

По какой-то причине подкованные в других отношениях деловые люди, не имеющие опыта мойки автомобилей, внезапно представляют себе, как устанавливают собственное оборудование с восторженным отношением «насколько это может быть сложно?» Любой ветеран отрасли может сказать вам, что для достижения успеха в этой отрасли требуются усилия, настойчивость и страсть, к которым мало кто готов. Ниже  список трагических заблуждений. Новым инвесторам и существующим операторам, стремящимся к расширению, было бы неплохо ознакомиться с ними, прежде чем начинать свой следующий проект; Давайте начнем.

Автомобильные масла по доступным ценам с доставкой по Украине здесь

1. Я построю, и они придут

Многие новые инвесторы тщательно проводят демографические исследования, создают проформы для прогнозирования рыночного потенциала, создают фикцию и открывают свои двери, ожидая получить рассчитанный ими процент трафика. Возможно, такой признанный национальный бренд, как Starbucks, сегодня может сойти с рук, но я искренне сомневаюсь, что они провернули этот трюк со своим первым заведением. Могу поспорить, что они боролись изо всех сил, чтобы привлечь новых клиентов попробовать их продукт. Я уверен, что у них был маркетинговый план, который включал все, от стратегий вовлечения сообщества и рекламы до обучающих программ, чтобы обеспечить абсолютную согласованность. Вероятно, они создавали и совершенствовали каждую деталь клиентского опыта до тех пор, пока первые покупатели не стали восторженными поклонниками.


 
2. Я украду бизнес существующей мойки

Для многих новых инвесторов, не знакомых с концепцией «одноразовой собственности», это заблуждение интуитивно понятно. Страшно сочетать интуицию и исследования, чтобы выбрать идеальный участок земли на недостаточно обслуживаемом рынке. Для многих новых инвесторов строительство здания через дорогу от оживленной прачечной с планом украсть их бизнес, предлагая лучшую ценность для клиентов, кажется более безопасной ставкой. Нельзя отрицать, что эта логика продвинула все технологии от сотовых телефонов до социальных сетей. Так почему же это не работает для мытья автомобилей? Потому что автомойки — это «одноразовые объекты». Это означает, что если на объекте построена автомойка, она может быть только автомойкой. Если вы строите здание через дорогу от другой прачечной и успешно ликвидируете ее, банк берет на себя другое имущество, когда оно терпит крах. Затем они попытаются быстро избавиться от него, чаще всего у опытного оператора, стоимость которого значительно ниже рыночной. Теперь у вас есть конкурент через дорогу с более низким обслуживанием долга, который может модернизировать стиральную машину и открыть ее по более низкой цене, чтобы захватить долю рынка. Думать, что вы построите дом через дорогу от оживленной прачечной и украдете их бизнес, — трагическое заблуждение, которое редко заканчивается хорошо.

3. Легко расширяться в нескольких местах

К счастью, существует множество примеров того, как операторы гибкой и экспресс-экстерьерной торговли быстро расширяют свои бренды и открывают несколько офисов. К сожалению, многие новые инвесторы видят это и верят, что это легко сделать. Есть причина, по которой наша отрасль по-прежнему в основном состоит из независимых владельцев-операторов; невероятно сложно воспроизвести одинаковый опыт работы с клиентами в разных местах. Вера в то, что вы откроете свою первую прачечную и профинансируете быстрое расширение за счет денежного потока, может быть трагическим заблуждением.

4.  Автомойка идеально подходит для отсутствующего владельца

К сожалению, ничто не может быть дальше от истины. Когда вы решаете построить автомойку, вы инвестируете не в бизнес, а в образ жизни. Денежные потоки предсказуемы так же, как и погода, поэтому принятие быстрых решений, позволяющих извлечь выгоду из всплесков объемов и поставлять стабильный продукт, требует владения процессом. Вера в то, что вы найдете менеджера, который будет работать со страстью владельца в ваше отсутствие, является трагическим заблуждением, которое обычно приводит к неудаче.

5. Автомойка не может стоить столько, это просто вода и мыло.

Большинство проектов автомойки с нуля стоят от 1,5 до 3 миллионов рублей. Вера в то, что вы сможете сэкономить на квалифицированных специалистах или сократить другие расходы на строительство, является трагическим заблуждением, которое обычно приводит к задержкам проекта и несвоевременным торжественным открытиям.

6. Будет легко получить разрешение

К сожалению, стигма, связанная с мытьем автомобилей, сохраняется во многих сообществах. Хотя современная автомойка — это автоматизированное чудо, сочетающее в себе безопасную химию, минимальный труд и тщательную регенерацию воды для выполнения ценной услуги, во многих поселках наша отрасль по-прежнему зонирована с такой же любовью, как книжный магазин для взрослых. Это меняется, но слова «автомойка» продолжают вызывать в воображении слишком многих членов городского совета образы трудоемких грязных туннелей, привлекающих временную рабочую силу, или оставленных без присмотра 24-часовых отсеков, которые привлекают менее пикантных ночных посетителей. Вера в то, что ваш проект автомойки пройдет через зонирование и разрешение без сбоев, является трагическим заблуждением, которое может стоить тысячи рублей из-за незапланированных задержек.

7. Управлять персоналом будет легко

Как и во всех розничных предприятиях, оборот может быть астрономически высоким. Хотя системы входа с воротами и полностью автоматизированные туннели, исключающие трудозатраты в процессе мойки, уменьшили зависимость владельцев от рабочей силы, вам по-прежнему нужна обученная команда, чтобы обеспечить безопасную работу и удовлетворенность клиентов. Для операторов гибкого и полного обслуживания планируйте быть частично лидером, частично родителем и частично няней. Нередко в одном месте с полным обслуживанием работает более 300 сотрудников за один год. Возможно, это не является нормой, но полагать, что управлять персоналом будет легко, — трагическое заблуждение.

8. После плохой погоды вы всегда заняты

Большинство поверий, которые связывают прибыль от автомойки с погодными условиями, являются женскими сказками; истории, основанные на правде, но не то, на чем можно спланировать свой бизнес. Конечно, вы можете увидеть всплеск после шторма, но только если через несколько дней будет солнечно, а не если на горизонте прогнозируется еще один шторм. Вера в то, что вы можете предсказать скачки громкости, связанные с погодой, является трагическим заблуждением; следовательно, владелец должен присутствовать, чтобы «заготовить сено, когда светит солнце».

9. Само оборудование очищает машину

Стабильно чистый, сухой, блестящий автомобиль — это форма искусства, которая сочетает в себе химию, качество воды, температуру окружающей среды, моющие средства, дорожную грязь и скорость конвейера с движущимся оборудованием. Проблема в том, что каждая часть уравнения, которая обеспечивает постоянный продукт, меняется сезонно или даже ежечасно. Считать, что доставить чистый автомобиль так же просто, как купить оборудование, — трагическое заблуждение, которое приведет к разочарованию и недовольству клиентов.

10. Автомойка — это «дойная корова».

Ваш бизнес по мойке автомобилей может приносить растущий доход в течение многих лет или даже поколений, но дойная корова? Обеспечение качества стирки и удовлетворенности клиентов — это ежедневная задача, требующая практического обслуживания, обучения и процедур. Привлечение и удержание клиентов требует лидерства, планирования и настойчивости наряду с творчеством и инновациями, а успех может быть вознагражден конкуренцией, выходящей на ваш рынок. За свою карьеру в этой отрасли вы станете отчасти химиком, отчасти программистом, отчасти электриком, отчасти ремонтником, и уровень вашего успеха будет напрямую зависеть от того, насколько усердно вы будете над этим работать. Единственное, в чем я могу заверить любого нового инвестора, желающего начать карьеру в автомойке, это то, что вам никогда не будет скучно. Каждый день будет представлять новую возможность для развития вашего бизнеса, что, на мой взгляд,

Читайте также: